Política de Privacidad

1. Introducción

En La Vieja Adventures respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestro sitio web y servicios de reservas de tours.

Al utilizar nuestro sitio o servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono para gestionar reservas.
• Información de pago procesada de forma segura por proveedores externos.
• Datos sobre preferencias de tours o servicios.
• Datos de uso del sitio, como dirección IP, navegador y comportamiento de navegación.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y confirmar reservas de tours.
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones o cambios en su reserva.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia en el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
• Enviar promociones o información relevante (solo si usted lo autoriza).

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

La información de pago nunca es almacenada por nosotros; es procesada por plataformas externas con estándares internacionales de seguridad.

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo la compartimos cuando es necesario para:

• Procesamiento de pagos con proveedores externos seguros.
• Cumplimiento de requisitos legales o autoridades competentes.
• Operación de actividades turísticas con guías autorizados cuando es estrictamente necesario.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos de usted.
• Solicitar la corrección o eliminación de su información.
• Retirar su consentimiento para comunicaciones promocionales.
• Solicitar detalles sobre cómo se procesan sus datos.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el sitio, analizar tráfico y recordar preferencias. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos a:

• info@laviejaadventures.com